1. Kargo Süreci
mirasgiyim.com üzerinden verdiğiniz siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından [1-5] iş günü içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir. Kişiye özel (isim/yazı baskılı) ürünlerde hazırlık süresi [2-3] iş günü kadar daha uzayabilir; bu durum sipariş sonrası tarafınıza bildirilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize/telefon numaranıza kargo takip numarası iletilir.
2. Kargo Firması
Siparişleriniz [HEPSİJET , ARAS, SÜRAT, YURTİÇİ] firmalarından uygun olan ile gönderilmektedir. Türkiye genelinde ortalama teslimat süresi, kargoya veriliş tarihinden itibaren [1-5] iş günüdür; bu süre bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişebilir.
3. Kargo Ücreti
- [2000] TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
- Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti [99] TL olarak sipariş toplamına eklenir ve ödeme adımında ayrıca gösterilir.
4. Teslimat Adresi ve Alıcı
Siparişler, sipariş sırasında belirttiğiniz teslimat adresine gönderilir. Adres bilgilerinin eksik/hatalı girilmesinden doğacak gecikme veya teslim edilememe durumlarından mirasgiyim.com sorumlu tutulamaz.
Kargo, alıcının kendisine teslim edilebileceği gibi, adreste bulunan bir başka kişiye de (aile üyesi, iş yerinde görevli vb.) teslim edilebilir.
5. Hasarlı / Eksik Teslimat
Kargo paketini teslim alırken dış ambalajda ezilme, yırtılma, ıslanma gibi bir hasar fark ederseniz, lütfen paketi kargo görevlisinin yanında açtırıp tutanak tutturunuz ve durumu aynı gün [İLETİŞİM: 0507 498 0461] numarasından veya [tekkentasarim@gmail.com] adresinden bize bildiriniz. Tutanaksız yapılan hasar bildirimlerinde kargo firması nezdinde talepte bulunmak zorlaşabilir.
6. Yurt Dışına Gönderim
Şu an için yalnızca Türkiye içi gönderim yapılmaktadır. Yurt dışı için çalışmalarımız devam etmektedir.
7. İletişim
Kargo ve teslimatla ilgili sorularınız için:
Adres: Cumhuriyet Mahallesi Boyacı Kapı Sokak No:27, Kayseri Telefon: 0507 498 0461 E-posta: [tekkentasarim@gmail.com]